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丽水云和宽带预约常见问题

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工作时间内(8:00-22:00)提交预约,丽水云和营业厅客服30分钟内回电确认。非工作时间提交的预约,次日工作时间优先处理。
预约阶段无需付费。相关费用在装机验收后正式开通时才收取,办理前客服会一次性讲清月租、安装费与设备政策。
信息仅用于本次宽带办理服务,客服回电确认需求与资费。我们严格保护您的个人信息,不会泄露给第三方。
客服会确认:①登记装机地址信息;②适合的套餐档位与资费;③上门装机时间;④所需材料(身份证)与装机准备事项。
可以。预约后任何时候均可取消,客服回电时告知即可。装机验收前不产生任何费用。
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